よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

通常の場合、ご注文完了の翌営業日以内に発送いたします。発送からお届けまでの日数は地域によって異なりますが、離島等の特別な地域を除き、1〜3日以内にお届けできる見込みです。
なお、原則として追跡番号を付与しております。

梱包の折れ・防水対策はされていますか?

防傷・防水対策を徹底し、今後もさらなる改善を継続してまいります

作成されたサンプルがイメージと異なる場合はどうすればいいか?

大変恐縮ですが、その場合は再度"サンプル作成"を注文いただければ幸いです
また、要望を書き加えていただけると希望に沿ったサンプルを作りやすくなる場合もございます

カスタムせず、展示されている素材をそのまま注文することは可能ですか?

はい、もちろん購入可能です。
その場合は、モデル送付など必要ございませんので、商品一覧ページから購入手続きをすすめてくださいませ